Viva Aerobús inaugura nuevos mostradores en la Sala F2 de la Terminal 1 del AICM
- Voz de la Sociedad
- 23 abr 2021
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23 / 04 / 2021
Para brindar un mejor servicio a los pasajeros que viajan de la Ciudad de México a diferentes destinos del país , Viva Aerobús inauguró nuevos mostradores en la Sala F2 de la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, que se suman a los ubicados en la Puerta 6.
Ahora, los pasajeros que vuelen desde la capital del país a cualquiera de las bases operativas de Viva Aerobús (Cancún, Guadalajara, Monterrey y Tijuana), deberán de documentar en los mostradores de la Puerta 6 y para los otros 35 destinos que Viva ofrece desde la Ciudad de México deberán hacerlo en la Sala F2.
Juan Carlos Zuazua, director General de Viva Aerobús y Jesús Rosano García, director del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México inauguraron los nuevos mostradores.
Estos nuevos mostradores son resultado de la estrategia de crecimiento integral de Viva en la Ciudad de México, una de sus 5 bases operativas, desde/hacia donde ya ha superado la marca de 25 millones de pasajeros transportados desde su fundación en 2006.
En este sentido, cabe recordar que en el último año, Viva ha lanzado más de 10 nuevas rutas desde la capital del país, destacando los vuelos a Campeche, Ciudad del Carmen, Ciudad Obregón, Chetumal, Chicago, Durango, Houston, La Paz, Los Ángeles, Los Mochis, San Antonio, Veracruz y, justo ayer, el anuncio de la nueva ruta internacional a Bogotá.
En consecuencia, actualmente, Viva ofrece 39 rutas desde/hacia el AICM: 31 nacionales y 8 internacionales.
Su sistema de reservación on line tiene problemas. jala nombres de su base de datos. En mi caso dí de alta un pasajero (yo) y no me dió oportunidad de dar de alta el segundo y le puso mi nombre al segundo pasajero. Despues de una semana de tratar de comunicarme via EMail y telefónicamente donde me mandaron a: vivaflexible@vivaaerobus.com y este medio me contestó que regresara a vía telefónica donde me ("resolvieron") el problema cobrándome $1,200.00 y la persona (SR.Ramirez) me hizo el cambio pero erróneamente pues el apellido de mi esposa VALLARTA LO ESCRIBIÓ BAYARTA Y para corregirlo me cobra otros $1,200.00
Que pena por este servicio donde no tuve culpa alguna en los errores de captura